שאלות נפוצות מדור שכר-לימוד

מדור שכר לימוד אחראי על חיוב וגביית שכר הלימוד, הפקת שוברים/חשבוניות, טיפול בהנחות, מלגות, פריסות תשלום ומעקב אחרי תשלומים.

הרישום לקורסים (שעל פיו נקבע שכר הלימוד) הוא באחריות המנהל האקדמי.

גובה שכר הלימוד נקבע לפי מספר נקודות הזכות בקורסים שנרשמתי, תוכנית הלימודים (תואר ראשון או תואר שני או מכינה) והתשלומים הנלווים (דמי רווחה, אבטחה).

אם הנך סטודנט/ית שלא מן המניין, גובה שכר הלימוד לכל קורס נקבע בהתאם.

גובה שכר הלימוד השנתי נקבע ע"י המועצה להשכלה גבוהה אחת לשנה.

תחנת המידע תחת לשונית "שכר לימוד– כרטסת כספית" מופיע מידע על החוב המעודכן, החיובים והזיכויים (כולל תשלומים שבוצעו) ותשלומים עתידיים.

לוח  התשלומים כולל מועדי תשלום ופריסת התשלומים מפורסם בחוברת שכר לימוד, המתעדכנת אחת לשנה.  חוברת שכר הלימוד נמצאת בתחנת המידע של הסטודנטים ובאתר המכללה.

לוח התשלומים כולל בדרך כלל מקדמת שכר לימוד המשולמת לפני תחילת השנה ותשלומים חודשיים (בד"כ 6 תשלומים) במהלך שנת הלימודים.

תשלום מלוא שכר הלימוד בתחילת שנה, עד למועד המפורסם בחוברת שכר הלימוד, מקנה הנחה של 2.5% משכר הלימוד הבסיסי.

יש להיכנס לתחנת המידע לסטודנט , לבדוק אם הונפק שובר . אם הינך רואה חיוב לא ברור – ניתן לפנות למדור שכר לימוד באמצעות תחנת המידע או בטלפון או בשעות הקבלה במתחם השירות לסטודנט.

יש  לשלם באמצעות  הרשאה לחיוב חשבון / או שובר דיגיטלי מהפיקדון (לחיילים משוחררים).

במקרים מיוחדים ניתן לשלם כמו כן בכרטיס אשראי בתחנת המידע או באמצעות שובר מיוחד בבנק הדואר.

לא ניתן לשלם שכר לימוד במזומן, ע"פ החוק.

ניתן לשלם שכר לימוד בשיק בדואר, באמצעות שובר המונפק ע"י מדור שכר לימוד בתחנת המידע. להנפקת שובר יש לשלוח בקשה ממדור שכר לימוד באמצעות מערכת הפניות בתחנת המידע.

אם ההרשאה נדחתה, החוב נשאר פתוח ויש להסדיר את התשלום  מחדש בהקדם, כדי להימנע מחסימה או חיובי פיגור. במקרה של אי כיבוד הרשאה יש חיוב בעמלת הבנק בגין אי כיבוד הרשאה.

מלגת שכר הלימוד מקוזזת תחילה משכר הלימוד. אם נשארה יתרה לזכותך לאחר הקיזוז היא מועברת לחשבון הבנק שלך. לצורך זאת יש להעביר למדור שכר לימוד טופס בקשה להחזר עם פרטי חשבון הבנק ואישור חשבון בנק.

יש לפנות לדיקנט סטודנטים – למדור סיוע כלכלי, לבדיקת מלגות אפשריות.

ניתן לפנות למדור שכר לימוד גם בבקשה מיוחדת לפריסת תשלומים.

ניתן לקבל הלוואה לצורך תשלום שכר הלימוד, באמצעות חברת שכ"ל, בפריסה למספר שנים, כאשר הריבית על ההלוואה מסובסדת על ידי המכללה .לקבלת פרטים לגבי ההלוואה יש לפנות למדור שכר לימוד באמצעות תחנת המידע.

כן. קיימות אפשרויות פריסה שונות בהתאם למדיניות  המכללה (פריסה באמצעות הרשאה לחיוב חשבון, הוראת קבע, תשלומים), חשוב להגיע להסדר כספי בתחילת כל שנת לימוד.

במקרה של קושי כלכלי או עיכוב צפוי בתשלום, מומלץ לפנות למדור שכר לימוד באמצעות תחנת המידע, מוקדם ככל האפשר ולבקש דחיית תשלום ו/או פריסת תשלום מחודשת, כולל נימוקים. הבקשה תיבחן לפי הנהלים והמסמכים שיתבקשו.

חסימת תחנת המידע משמעותה שלא ניתן לבצע פעולות כגון הרשמה לקורסים, צפייה במידע אקדמי וקבלת גיליון ציונים. החסימה נעשית כאשר קיים חוב פתוח שלא הוסדר במועד.

יש להיכנס לתחנת המידע או לפנות למדור שכר לימוד כדי לראות את סכום החוב. תשלום החוב נעשית באמצעות תחנת המידע. במקרה של קושי כלכלי ניתן להגיש בקשה לפריסת תשלום או דחייה באמצעות תחנת המידע או פניה למדור שכר לימוד טלפונית או במדור שירות לסטודנט. לאחר הסדרת החוב, החסימה מוסרת   בהתאם לנוהל המכללה.

קבלות על תשלום שכר לימוד נשלחות במייל ובתחנת המידע עד שבוע ממועד התשלום בפועל. במקרה הצורך ניתן לבקש קבלות ממדור שכר לימוד.

חשוב לעדכן את פרטי הקשר באזור האישי בתחנת המידע. פרטים אלה משמשים את המכללה לשליחת חיובים, תזכורות והודעות לגבי שכר לימוד.

במקרה של אי בהירות או טעות לכאורה, יש לפנות למדור שכר לימוד בתחנת המידע, ולצרף תיעוד רלוונטי (קבלות, אישורי מלגה וכו׳), והפנייה תבדק.

אפשר לפנות בטלפון באמצעות שליחת פניה בתחנת המידע או בשעות קבלת קהל במתחם השירות לסטודנט:

אישור על קבלת הפנייה ותשובה ראשונית ינתנו תוך 48 שעות ובסופי שבוע/חגים בתוך 2 ימי עבודה.