Windows ו- Dos: כניסה למחשב Ctrl+Alt+Delete. כיבוי תקין. תפריט התחל. שולחן העבודה. המחשב שלי המסמכים שלי וסל המחזור. כונני המחשב (A, C, H) וסייר הקבצים. שורת התפריטים. File, Edit, View, Tools וסרגלי הכלים. העתקת קובץ. הדבקת קובץ. ההבדל בין גזור+ הדבק לבין העתק+הדבק. יצירת קובץ חדש (סוגים נפוצים מוכרים למערכת ההפעלה גם ב-windows וגם ב-(dos. גרירה עם העכבר. שימוש במקש הימני של העכבר ושימוש במקש השמאלי של העכבר. Word. שורת התפריטים File, Edit, View, Format, Tools, Table. סרגלי הכלים. פתיחת מסמך חדש. שמירת מסמך. שמירה בשם. שמירה כסוג. עיצוב גופן (מודגש,נטוי). גודל גופן. סוג גופן. צבע גופן. עיצוב פסקה (ישור לימין/לשמאל, למרכז, דו צדדי). שינוי שפה. שינוי צבע פסקה (רקע). שימוש במברשת העיצוב. שימוש בסגנונות ועיצוב (מומלץ ע"י חלונית המשימות). שינוי תצוגות. הוספת טבלה. עיצוב טבלה. הוספת/מחיקת שורות. הוספת/מחיקת עמודות. עיצוב טבלה אוטומטית. הוספת אובייקטים (תמונות, קישורים למסמכים וכו'). יצירת תוכן עניינים המתבסס על הסגנונות.
Excel: הכרת הגליון האלקטרוני. יצירת גליון חדש. ופתיחת גליון קיים. השמת ערכים בתאים. שימוש בעכבר לצורך גרירה (למשל הוספת "1" לערך הקודם באופן אוטומטי). הדגשת ההבדל בין השמת ערך להשמת נוסחה בתא. שימוש בפונקציות המובנות של התוכנה (SUM/MULT/ וכו'). יצירת גרפים על בסיס הנתונים בגליון.
PowerPoint: יצירת שקופית חדשה. החלת רקע לשקופית (עיצוב שקופית). הוספת שקופיות למצגת. הוספת אובייקטים לשקופית (תמונה, צליל, קישורים). הנפשה של אובייקטים בשקופית. (כניסה/היעלמות/הופעה/תזוזה). תזמון שקופיות (ידנית/אוטומטית)
Explorer (או כל דפדפן אחר): דף הבית. קישורים (איך הם נראים)- לשים דגש על שינוי חיווי הסמן לסמל של יד. סרגל הכלים. כפתורים נפוצים: חזור, הבא, סגור, עצור, רענן, דף הבית. שורת הכתובת. מבנה כללי של כתובת אינטרנט (www.cnn.com) הסבר על כל חלק ועל הסיומות השונות (co.il, com, org, net וכו').
Outlook (Outlook Express) / Other E-mail client: שליחת הודעה. העברת הודעה. צירוף קובץ.
ההבדל בין שדות הנמענים (To, Cc, Bcc). שורת הנושא. התיקיות השונות (פריטים שנשלחו, תיבת דואר נכנס וכו'). חלונית התצוגה המקדימה. מגבלות האי-מייל (פרוץ לוירוסים, נפח אחסון מוגבל). ההבדל בין דוא"ל לבין תוכנה להעברת מסרים מיידיים.
דרישות הקדם והדרישות המקבילות בקורס הכרת המחשב הינן:
דרישות קדם: אין
דרישות מקבילות: אין